- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskunden
- Beratung zu Versicherungsprodukten sowie Unterstützung bei Vertrags- und Tariffragen
- Bearbeitung von Vertragsänderungen, Verlängerungen und Kündigungen
- Unterstützung bei Schadenmeldungen und deren Abwicklung
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Teams
Kundenbetreuer (m/w/d) Villingen-Schwenningen
Villingen-Schwenningen
Vollzeit
Festanstellung
Dein Job bei uns
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Innendienst von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse sind ein Plus
Wir bieten dir
- Einen sicheren Arbeitsplatz im reinen Innendienst (kein Außendienst)
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
- Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Geregelte Arbeitszeiten und ggf. die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
About us
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.